El kaizen es una antigua filosofía encerrada en esta poderosa afirmación: “Un viaje de mil millas comienza con un pequeño paso”. Pese a estar enraizado en esa antigua filosofía, es igualmente práctico y efectivo cuando se aplica a las agitadas vidas modernas.
El kaizen puede definirse de dos maneras:
Pequeños pasos para mejorar un hábito, un proceso o un producto;
Pequeños momentos para inspirar nuevos productos o inventos.
El libro de Robert Maurer, “El método Kaizen”, ilustra de manera clara, sencilla y práctica, cómo aprovechar el poder del kaizen: utilizando pequeños pasos para alcanzar objetivos importantes, incluyendo los siguientes contenidos:
Un pequeño paso
Herramienta Kaizen 1: hacer preguntas pequeñas
Herramienta Kaizen 2: tener pensamientos pequeños
Herramienta Kaizen 3: realizar acciones pequeñas
Herramienta Kaizen 4: resolver problemas pequeños
Herramienta Kaizen 5: reconocer los momentos pequeños
Un libro que puede convertirse en una valiosa caja de herramientas para los procesos de mejoramiento de la calidad de la atención en salud, en áreas como humanización, seguridad gestión clínica, entre otros.
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redcseguridadpaciente@gmail.com
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